Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Assistente Administrativo para o Centro de Processamento Operacional (C.P.O.) em nossa instituição de saúde. Este cargo é vital para assegurar a eficiência e eficácia das operações administrativas e de suporte, especialmente no contexto de cuidados pós-vida. O(a) candidato(a) selecionado(a) terá responsabilidades críticas, como o acompanhamento do calendário de atividades, a orientação técnica da equipe, a preparação de documentação importante e o suporte direto às famílias enlutadas. Procuramos um profissional compassivo, organizado e com fortes habilidades de comunicação, capaz de lidar com as tarefas administrativas enquanto presta um suporte sensível e respeitoso às famílias em um momento difícil.
Responsabilidades e Atribuições
Acompanhar, controlar e assegurar o cumprimento do calendário de atividades do C.P.O., garantindo que todas as operações sejam realizadas conforme planejado.
Orientar tecnicamente os demais integrantes da equipe, fornecendo suporte e conhecimento para facilitar a execução eficiente das tarefas.
Preparar a documentação necessária para jazigos comercializados, assegurando a precisão e a conformidade legal das transações.
Realizar serviços de cobrança de maneira ética e eficiente, mantendo a sensibilidade às circunstâncias das famílias envolvidas.
Protocolar a entrega de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e orientar a sua utilização correta aos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho seguro.
Atender e prestar acompanhamento às famílias enlutadas, oferecendo suporte e orientação durante todo o processo.
Requisitos
Ensino Médio
Graduado
em Administração
- Cursando ou Concluído
(Desejável)
Skills - Técnicos
Experiência em Atendimento ao Cliente