Descrição da Vaga
O Auxiliar de Credenciamento desempenha um papel fundamental no suporte administrativo e operacional relacionado ao credenciamento de prestadores na nossa instituição de saúde. Este profissional garante a organização e atualização das informações dos prestadores de serviços, além de apoiar na comunicação e treinamento necessários para garantir a eficácia da rede credenciada.
Responsabilidades e Atribuições
Organizar materiais, documentos e arquivos relevantes para o processo de credenciamento.
Auxiliar na atualização de planilhas e controles de dados do setor, mantendo registros precisos e atualizados.
Executar tarefas administrativas, incluindo a emissão de comunicações internas e externas e a organização de materiais necessários para o funcionamento do setor.
Inserir dados e processar solicitações no sistema de gestão da instituição, garantindo a correta entrada e manutenção das informações.
Arquivar contratos e documentos de prestadores de serviços, assegurando a organização e facilidade de acesso a esses documentos.
Realizar o acompanhamento da rede credenciada, fornecendo treinamentos e orientações necessárias sobre as ferramentas e políticas de credenciamento.
Atender demandas através de chatbot, e-mail, telefone e outros meios de comunicação do setor, oferecendo suporte e respostas às perguntas e preocupações dos prestadores.
Requisitos
Ensino Médio
Skills - Técnicos
Experiência em Atendimento ao Cliente